Электронная очередь

Очереди – это один из самых раздражающих факторов при совершении банковских операций, получении государственных и страховых услуг, в медицинских центрах и на почте. Руководители организаций, заинтересованные в создании и поддержании положительного имиджа своей компании, находятся в постоянном поиске решения этой проблемы. Установка специального оборудования – системы электронной очереди – позволяет рационально управлять активным потоком людей. В современном мире она является неотъемлемым элементом цивилизованного взаимодействия населения и крупных организаций.

Компания «Сенсорные технологии» предлагает купить полный комплекс высококачественного оборудования для электронной очереди.

Полноценная работа системы обеспечивается следующими составляющими:

• терминал для регистрации посетителя и присвоения номера очереди;
• пульт оператора, с помощью которого клиента вызывают к свободному сотруднику учреждения;
• электронное табло, позволяющее клиенту отслеживать свое текущее положение в очереди.

Дополнительное оснащение может включать в себя системы голосового оповещения, системы оценки качества работы и видеонаблюдение.

Терминал электронной очереди распределяет поток посетителей согласно цели их визита. Принцип работы довольно прост: клиент получает номер на входе в операционный зал и ждет своей очереди, поглядывая на информационное табло. Нужный клиенту специалист, освободившись, с помощью пульта вызывает посетителя в свой кабинет.

Преимущества внедрения систем электронной очереди

• увеличение продуктивности работы специалистов, которые ведут прием граждан;
• рост доли лояльных клиентов, за счет устранения раздражающей необходимости стоять в длинной очереди;
• возможность определения моментов пиковой нагрузки и выстраивание работы с учетом этой информации;
• рост прибыли, благодаря оптимизации работы всей системы обслуживания.

Специалисты компании «Сенсорные технологии» изготовят оборудование для электронной очереди в соответствии с вашими пожеланиями. Мы принимаем заказы из любого города Российской Федерации.